اگر دنبال کننده مقالات فرازتدبیر هستید و بخش اول مقاله مدل بلوغ توانمندی کارکنان مورد توجه شما قرار گرفته است ، پس در ادامه با ما باشید...
-
سطح چهارم "تحت مدیریت"
با توجه به فعالیت‌های سطح قبلی در این سطح ما تیم‌هایی با دانش و مهارت‌های خاص را دارا می باشیم که با استفاده از ثبت و نگهداری تجربه‌های خود می‌توانند در جهت توسعه نیروی کار در حوزه‌های مختلف سازمان اقدامات مفیدی داشته باشند. همچنین در این سطح اطلاعات عملکردی کارکنان ثبت شده و برای تحلیل روند همگام سازی فعالیت‌های افراد، تیم‌ها و واحد‌ها و سطوح دیگر سازمان جمع‌آوری و ثبت می‌گردد.
-
سطح پنجم "بهینه سازی"
در این سطح هدف اصلی یافتن راه‌های ابتکاری و خلاق برای انگیزش کارکنان و بهبود توانمندی‌های‌شان می‌باشد. همچنین اطلاعات و فعالیت‌های نیروی کار در زمینه فن‌آوری و ابداع مورد استفاده قرار گرفته و تجربه‌های موفق در سازمان گسترش می‌یابد، و سازمان فعالیت نیروی کار خود را در جهت خلق یک فرهنگ با عملکرد متعالی جلو می‌برد.
حال مجموعه‌ای از اهداف را که در افزایش توانمندی نیروی کار با‌اهمیت می‌باشد را در هر سطح شرح می‌دهیم.
"تکرار‌پذیر"
- محیط کار: محیط کار باید به گونه‌ای باشد که حقوق کارکنان حفظ شده و تمرکز کارکنان را روی کارشان فراهم کند.
- ارتباطات: استقرار موثر مکانیزم ارتباط از بالا به پایین و از پایین به بالا را شامل شود.
- استخدام: استخدام شامل تعیین دانش و مهارت‌های موردنیاز برای پست‌های خالی، ارزیابی و انتخاب متقاضیان برای مصاحبه و انتخاب از میان کاندید‌ها را شامل می‌شود.
- مدیریت عملکرد: استقرار شاخص‌های هدفی برای عملکرد و بازدهی کارکنان و واحد‌های سازمان در جهت کمی نمودن، برای گرفتن بازخورد می‌باشد.
- آموزش: شامل تعیین مهارت‌های مورد نیاز برای وظایف و نیاز‌های آموزشی در جهت حصول از برآورده شدن نیاز‌های مذکور می‌باشد.
"تعریف شده"
- برنامه‌ریزی نیروی کار: هماهنگی نیروی کار در راستای فعالیت‌های‌شان مطابق بر نیاز‌های سازمان، همچنین توسعه یک برنامه استراتژیک برای افزایش توانمندی نیروی کار می‌باشد.
- توسعه شغل: در راستای اطمینان از با‌انگیزه بودن افراد و ایجاد فرصت‌هایی برای توسعه مهارت‌های جدید که توانایی کارکنان را در دست‌یابی به اهداف شغلی افزایش داده و همچنین نظارت بر پیشرفت آن، تعیین فرصت آموزشی و تعیین اهداف بهبود شغلی می‌باشد.
- فرهنگ مشارکت: اطمینان از اینکه اطلاعات برای تصمیم‌گیری کارکنان و همچنین جلب حمایت آنان از تعهدات سازمان در جریان است.
"تحت مدیریت"
- تیم‌سازی: تیم‌سازی برای یکپارچه سازی و افزایش به کارگیری دانش و مهارت‌های افراد مختلف در جهت انجام اهداف سازمان می‌باشد. از مهارت‌های تیم‌سازی شاخص گذاری برای ارزیابی عملکرد تیم و حمایت محیط کاری از فعالیت‌های تیمی می‌باشد.
- مدیریت شایستگی سازمانی: طراحی تعیین اثربخشی فعالیت‌های توسعه شایستگی در دست‌یابی به اهداف رشد، شایستگی‌های مشخص و همچنین تعیین اهداف قابل انداه‌گیری برای رشد شایستگی محوری سازمان، استفاده از نتایج در جهت هدایت کاربردی و بهبود فعالیت‌های توسعه شایستگی می‌باشد.
"بهینه سازی"
- توسعه شایستگی شخصی: این برنامه داوطلبانه هر فرد برای بهبود مستمر فرآیند‌های کاری شخصی خود همچنین اندازه‌گیری و تحلیل اثربخشی این فرآیندها و تلاش برای بهبود آنها می‌باشد.
- تعلیم: تعلیم در اینجا به معنی انتخاب مربیان مناسب، تحلیل اطلاعات کارایی افراد و تیم‌ها، راهنمایی در رابطه با روش‌هایی برای بهبود کارایی و ارزیابی میزان پیشرفت اهداف سازمان می‌باشد.
- نوآوری مستمر نیروی کار: ایجاد مکانیزمی برای ارائه پیشنهادات بهبود در فعالیت‌های نیروی کار، تعیین نیاز به فعالیت و فن‌آوری جدید، بررسی و ارزیابی فعالیت‌ها و فن‌آوری‌های نوآورانه و اجرای جدیدترین آنها می‌باشد.
گزارش